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如何在網站建設設計中創建有效用戶流的幾個方法

欄目:網站建設技巧 發布時間:2020-11-28
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如何在網站建設設計中創建有效用戶流的幾個方法

     


    用戶需求有些類似,很多用戶在搜索引擎中輸入的檢索詞偏向于“問題”性質,如果在搜索結果中,你網頁的描述、標題、說明等符合用戶的需求,則被點擊的概率就會大大增高。所以又回到了初的那點,做內容時得考慮到用戶的搜索習慣、需求等。現在都對文章的發布日期有了較為明顯的重視。日期不僅可以判斷一篇文章是否為原創,而且也有利于搜索引擎蜘蛛的抓取和頁面的搜索曝光率。

    一、創建并測試你的原型

    一旦為用戶流程確定了輪廓,就可以創建不同的原型并進行測試了。原型是網站用戶流的有形變體。它使你可以在構建實際設計之前解決潛在問題,從而節省時間和金錢。真實用戶一起測試你的原型,與真實用戶一起測試用戶流原型總是更好的選擇。你可以使用一小部分目標受眾群體(與買方角色相匹配)進行測試。根據需要創建任意數量的原型。請該小組檢查你的原型并了解他們將采取什么行動。鼓勵他們提供誠實的反饋。與真實用戶一起測試用戶流原型總是更好的選擇收到他們的反饋后,請嘗試使用A / B測試解決瓶頸和沮喪的領域。你可以提供多種解決特定問題的方法。當然,讓真正的客戶參與原型測試非常昂貴。但是,可以將其視為建立具有高銷售轉化率的網站的投資。或者,你也可以聘請UX專家來發現現有用戶流程中的潛在問題。它會便宜一些,但可能不如對真實客戶的測試那樣全面。持續優化創建用戶流是一個持續的過程。消費者將使用新的切入點,你的競爭對手將結合更好的用戶流程元素,并且網絡也將不斷發展。你還需要定期優化用戶流程,以與這些更改保持關聯。

    二、了解你的客戶

    建立用戶流時,首先要考慮的是客戶。對目標受眾的深入了解是創建明確定義的用戶流的基礎。如果你知道他們期望從中獲得什么解決方案,那么設計合適的用戶流程就容易得多。它將允許你設計與用戶相似的透視圖,從而帶來更高的轉化率。這就是為什么你需要創建用戶角色并規劃潛在客戶的客戶旅程的原因。了解客戶的下一個關鍵方面是繪制他們的行程圖。用戶行程是用戶操作的時間軸,它將向你顯示客戶與你的網站之間的不同接觸點。它使你能夠了解用戶如何與你的網站進行交互以及你可以采取哪些措施來提高這種參與度。時間軸確定了行程需要多長時間,而接觸點是用戶互動或采取特定行動(例如注冊你的電子郵件列表)的階段。創建買家角色,你可以將用戶角色視為一組定義大多數潛在用戶的特征。這些不是虛構的猜測。自然地,創建買方角色需要大量定性和定量研究。你需要研究并識別有關客戶的行為模式,目標,技能,態度和背景信息。收集盡可能多的有關你的用戶的信息,確保你的用戶角色專注于現在。你必須知道用戶現在是如何與你的產品進行交互的,而不是推測他們將來會如何進行交互。還應該將買方角色的每個特征與真實數據聯系起來。可以創建多個角色。但是,在這種情況下,需要將它們作為主要(相關)和次要角色進行優先排序。你還需要為每個角色設計不同的用戶流。參與渠道不過是與客戶互動的各種方式,例如發送促銷電子郵件,短信或在線聊天。但是,客戶行程圖將在很大程度上取決于你的市場細分和客戶角色。識別入口點,除了用戶角色和買方行程外,你還需要了解各種切入點。入口點是潛在客戶訪問你網站的方式。通常,將通過以下入口點之一進入你的站點。直接輸入你網站的網址。通過社交媒體網站,將點擊促銷內容中提供的鏈接以訪問你的網站。通過在搜索引擎中鍵入搜索查詢,通過自然搜索(如果你正在運行PPC廣告系列,則可以按點擊付費廣告)。通過其他網站,在線論壇和博客網站上的廣告和推介。通過促銷電子郵件或每月新聞通訊中發送的電子郵件鏈接。了解這些入口點至關重要,因為它們會影響你的用戶流量。另一方面,通過自然搜索或社交媒體推廣獲得訪問的人更有可能是訪問者。因此,將瀏覽你的網站一段時間,并在采取任何措施之前嘗試查找有關你業務的更多信息。與回頭客相比,將通過多個微互動獲得更長的用戶流程。

    三、避免過多的內容使用戶不知所措

    為了吸引用戶,用戶體驗設計人員通常終會創建內容泛濫的用戶流程。不幸的是,這產生了相反的效果。壓倒性的內容或功能更可能分散用戶的注意力或使他們沮喪,從而導致跳出率增加。清除多余的內容,無論是過多的內容還是UI元素,你都需要盡量減少視覺干擾。它們不僅不必要,而且也沒有吸引力。因此,請確保刪除所有多余的內容,圖形,動畫,浮華的文本和閃爍的logo。換句話說,你需要擁抱簡單。如果可能的話,請進行簡約設計。大多數靜態和面向服務的網站可以使用極簡主義的方法來為其網站設計簡單但非常吸引人的用戶流。僅使用基本元素創建網站布局。使用平衡的圖像,文本和其他功能來補充用戶流程。縮短功能和選項的數量,極簡設計也可用于你網站上的各種功能或選項。你需要小化站點上的功能或選擇。選擇太多會導致決策癱瘓。始終確保提供明確的選擇,這將導致特定的操作。實現這一目標的簡單方法是創建正確的號召性用語(CTA),并將其適當地放置在你的網站上。例如,如果主要目標是增加你的電子郵件列表,則你的CTA應該專注于要求準客戶與你共享其電子郵件ID。你可以為他們的下一次購買提供優惠券來吸引他們,或者通過每月的時事通訊吸引他們。

    訪問網站時,通常會根據導航類別找到您感興趣的部分。在設計的分類,網站導航,內容頁面的詳細分類扉頁,是否合理對應于你是否能得到,當您訪問的用戶體驗本網站導航設計網站的影響力,你所需要的信息的用戶,網站運營到國王的內容原則。無論網站類型如何,內容的關鍵是確定您網站上的內容是否是新的以及寫作角度是否準確合理。更新電子商務網站的內容主要是及時發布新產品和促銷活動。網站內容按時更新。

 

 

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